Garanti Politikası

Moowifi İletişim ve Otomasyon Sanayi Limited Şirketi olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Bu garanti politikası, Moowifi tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin garanti koşullarını belirlemektedir.

Ürün Garantisi

Moowifi, satışa sunduğu ürünlerde kalite ve işçilik hatalarına karşı sınırlı bir garanti sunmaktadır. Garanti süresi ve kapsamı, satılan ürüne göre değişiklik gösterebilir. Garanti belgesinde belirtilen şartlar ve süreler geçerlidir.

Hizmet Garantisi

Moowifi, sunulan hizmetlerde müşteri memnuniyetini sağlamak adına çaba sarf etmektedir. Ancak, hizmetlerin doğası gereği bazı durumlar garanti kapsamı dışında olabilir. Hizmet garantisi, sözleşme koşullarına ve belirlenen hizmet şartlarına bağlı olarak değişebilir.

Garanti İşlemleri

Müşteriler, garanti kapsamındaki bir ürün veya hizmetten faydalanmak için aşağıdaki adımları takip etmelidir:

Gerekli bilgileri içeren garanti belgesini doldurmak.
Garanti süresi içinde, ürün veya hizmetle ilgili bir problem olduğunda, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek.
Talep edilen belgeleri sunmak ve gerekli bilgileri sağlamak.

Garanti Dışı Durumlar

Garanti dışı durumlar şunları içerebilir:

Kullanıcı hatası veya kötüye kullanım nedeniyle oluşan arızalar.
Ürünün yetkisiz kişiler tarafından açılması veya onarılması.
Garanti süresi dışında meydana gelen sorunlar.

Bu garanti politikası, Moowifi'nin ürün ve hizmetlere yönelik taahhütlerini ve garanti koşullarını açıklamaktadır. Politika, değişikliklere tabi olabilir ve güncellemeleri takip etmek için düzenli olarak gözden geçirilmelidir.