Son güncelleme: 1 Ocak 2024
1. Genel Şartlar
Bu kullanım koşulları, Moowifi Wi-Fi hizmetlerini kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Tanımı
Moowifi, aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- Passpoint teknolojisi ile güvenli Wi-Fi erişimi
- Hotspot 2.0 sertifikalı ağ hizmetleri
- Kurumsal Wi-Fi çözümleri
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri
3. Kullanıcı Sorumlulukları
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
- Hesap güvenliğinizi korumak
- Yasadışı faaliyetlerde bulunmamak
- Sistem güvenliğini tehdit etmemek
- Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
4. Yasak Kullanımlar
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Telif hakkı ihlali ve korsan içerik paylaşımı
- Spam, virüs veya zararlı yazılım dağıtımı
- Ağ güvenliğini aşmaya yönelik girişimler
- Diğer kullanıcıları rahatsız edici davranışlar
- Ticari olmayan kullanım (kurumsal paketler hariç)
5. Hizmet Kullanılabilirliği
Moowifi, hizmetlerinin kesintisiz olması için çaba gösterir ancak:
- %100 kesintisizlik garanti edilmez
- Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur
- Teknik arızalar en kısa sürede giderilir
- Force majeure durumlarında sorumluluk kabul edilmez
6. Ödeme ve Faturalandırma
Ücretli paketler için:
- Ödemeler peşin olarak tahsil edilir
- Fiyat değişiklikleri 30 gün önceden duyurulur
- İptal edilene kadar otomatik yenileme
- 14 gün koşulsuz iade hakkı
7. Fikri Mülkiyet
Moowifi markası, logosu ve teknolojisi fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanımı yasaktır.
8. Sorumluluk Sınırları
Moowifi'nin sorumluluğu, ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez.
9. Değişiklikler
Bu koşullar, gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilir.
10. Geçerli Hukuk
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözülür.
